일하는 방식·조직문화 변화로 고객에게 더 큰 금융 가치 전달

[사진=BNK금융그룹]
[사진=BNK금융그룹]

[아시아에이=김충현 기자] BNK금융그룹은 23일 인공지능(AI)·디지털금융 강화를 위해 그룹 차원의 인공지능 전환을 본격화 한다고 밝혔다.

주요 내용으로는 ▲그룹의 디지털 경쟁력 강화를 모색하기 위한 AI전략 방향성 수립 ▲AI 기술 도입에 의한 리스크로부터 조직, 임직원, 고객을 보호하기 위한 AI거버넌스 수립 컨설팅 ▲그룹 공동 생성형AI 플랫폼 도입 ▲해커톤대회 개최 등 이다.

지난 22일에는 그룹 내 AI플랫폼에 대한 이해도 향상 및 공감대를 형성하기 위해 지주 주요 부서와 전 계열사의 디지털 주무부서, IT, 정보보호부 직원을 대상으로 “그룹 공동 생성형 AI플랫폼 도입”을 위한 설명회를 개최했다.

설명회에는 지주의 향후 추진계획 공유를 시작으로 PWC컨설팅, LG CNS, IBM, 삼성SDS, SK AX가 참여하였다. 향후 계열사의 의견을 취합하여 플랫폼 도입을 위한 사업에 본격 착수할 예정이다.

BNK금융그룹 관계자는 “해당 프로젝트를 통해 AI기술 도입 및 확산 체계를 구축, AI를 통한 기술 경쟁력을 확보하여, 직원들의 일하는 업무 방식과 조직 문화를 변화시키겠다”고 밝혔다.

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