카카오뱅크 '정부지원금 찾기' 서비스 가입자 10만명 돌파

[아시아에이=김호성 기자] 카카오뱅크가 지난 15일 출시한 '정부지원금 찾기' 서비스의 가입자 수가 출시 9일 만에 10만명을 넘어섰다고 25일 밝혔다.

이 서비스는 고객에게 맞춤형 정부지원금을 추천해주는 기능으로, 일평균 1만명 이상의 고객이 이용하고 있다.

정부지원금 찾기 서비스는 챗봇과 대화하듯 편리하게 정보를 등록할 수 있다. 복잡한 서류 확인이 필요할 경우에도 스크래핑을 활용해 정보 입력이 가능하며, 관심 있는 혜택은 '내 관심 지원금'으로 설정해 알림을 받을 수 있는 등 편의성을 높였다.

카카오뱅크 분석에 따르면 고객들이 가장 선호한 혜택은 '상생페이백'이었으며, '민생회복 소비쿠폰' 등도 인기가 높았다. 이는 신청 조건이 단순하고 제공 기간이 제한된 혜택에 대한 고객들의 관심이 높기 때문으로 분석됐다.

특히 가입자의 4명 중 1명은 개인사업자로, 사업장 정보에 따라 맞춤형 지원금을 추천받고 있는 것으로 나타났다.

카카오뱅크 관계자는 "놓치기 쉬운 정부지원금을 맞춤형으로 관리할 수 있도록 편의성을 높인 것이 인기의 비결"이라며, 앞으로도 고객들에게 실질적인 혜택을 제공하기 위해 노력할 것이라고 말했다.